Работа с тегами

Тег - это метка для пользователя.

У проводов есть цвет, чтобы не путать, какой куда соединить, а у пользователей могут быть теги, для того, чтобы направлять их по разным веткам в боте, или чтобы каждый получал свою информацию в авто-рассылках.

Для работы с тегами доступны два блока:

Блок "Назначить тег"

Данный блок добавит нужный тег пользователю, находящемуся на указанном шаге сценария.

  • "Назначить тег" можно ставить сразу после блока "Старт", перед первым блоком с сообщением, чтобы пользователь помечался, при получении первого сообщения в боте.

  • Также, блок можно устанавливать после кнопки или "любой другой фразы", чтобы пользователь помечался, выбирая ответ или отправляя свободный текст.

  • Чтобы создать новый тег, нажмите на блок "Назначить тег", и в правом окне нажмите "Добавить", введите название теги (теги с маленькой и с большой буквы - считаются разными) и нажмите "Enter". При дальнейшем использовании созданный раннее тег будет сохранен.

ВАЖНО! Если у вас много созданных тегов, после нажатие на "Добавить" введите букву, с которой начинается тег, чтобы он появился в предложенных.

  • В одном блоке "Назначить тег" можно добавлять несколько тегов.

  • Чтобы удалить тег, наведите на него в синей рамке, и появится крестик для удаления. Помните, что тег удаляется из конкретного блока, но остается в базе конкретного бота.

  • Для каждой ветки в боте могут быть свои блоки с тегами, чтобы помечать пользователей разными метками, не важно, попадают они в один и то же блок или в разные.

Блок "Удалить тег"

Аналогичный по функционалу и возможностям блоку "Назначить тег", который можно использовать для удаления добавленных пользователю раннее тегов.

Last updated