> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.onebot.tech/onebot-help/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.onebot.tech/onebot-help/bloki-konstruktora/prostye/zapros-dannykh-u-podpischika.md).

# Запрос данных у подписчика

Представленные блоки отправляют сообщение пользователю, с заданным тобой текстом, с просьбой оставить дополнительные контакты (Email или телефон) и сохраняют ответ в карточке клиента.

{% hint style="info" %}
Блок "Запрос номера телефона"
{% endhint %}

Данный блок используется для запроса номера телефона у подписчика бота.

<figure><img src="https://49415206-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FxxJzgLIMfD15nVewbHNz%2Fuploads%2FkuCPCK7SjY75hAq1cG78%2F%D0%97%D0%BD%D1%96%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D0%B5%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202022-11-21%20%D0%BE%2018.45.38.png?alt=media&amp;token=7e25f85b-1cce-4c9c-8abd-6fae84b369e8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Блок можно настроить так, чтобы не спрашивать номер, если он уже есть в карточке клиента.

{% hint style="info" %}
Блок "Запрос Email"
{% endhint %}

Данный блок используется для запроса Email у подписчика бота.

<figure><img src="https://49415206-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FxxJzgLIMfD15nVewbHNz%2Fuploads%2FEVlSeXLOGRveYRfVpeun%2F%D0%97%D0%BD%D1%96%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D0%B5%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202022-11-21%20%D0%BE%2018.48.16.png?alt=media&amp;token=ab13ad96-96f9-456a-81b9-646ce18bbc4a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>